Wsparcie
Najczęściej zadawane pytania
Wszystko, co musisz wiedzieć o naszych przewodnikach, zakupach i politykach. Nie możesz znaleźć odpowiedzi? Skontaktuj się z nami.
Zakupy i Licencje
Każdy zakup przewodnika obejmuje format PDF. Link do pobrania pliku otrzymasz natychmiast po dokonaniu płatności. PDF jest zoptymalizowany do czytania na komputerze i drukowania.
Poszczególne przewodniki krajowe są wyceniane jako jednorazowe zakupy bez wymaganej subskrypcji. Oferujemy również pakiety regionalne w obniżonej cenie — zazwyczaj o 20–25% taniej w porównaniu z zakupem przewodników osobno. Wszystkie ceny są wyświetlane w Twojej lokalnej walucie przy kasie.
Tak! Nasz plan Teams jest przeznaczony dla organizacji wysyłających pracowników za granicę lub wdrażających międzynarodowych pracowników. Licencje zespołowe obejmują wspólny dostęp dla maksymalnie 25 członków, zniżki ilościowe i opcjonalny niestandardowy branding. Skontaktuj się z nami pod adresem info@aurixon.io, aby uzyskać wycenę.
Oczywiście. Przy kasie możesz podać adres e-mail odbiorcy, a my wyślemy linki do pobrania bezpośrednio do niego wraz ze spersonalizowaną wiadomością od Ciebie.
Pobieranie i Dostęp
Każdy przewodnik jest dostępny w dwóch formatach: PDF (najlepszy na komputer, tablet i do druku) oraz EPUB (najlepszy na czytniki e-booków takie jak Kindle i Kobo, a także mobilne aplikacje do czytania). Oba pliki są wolne od DRM, więc możesz je czytać na dowolnym kompatybilnym urządzeniu.
Tak. Twoje linki do pobrania pozostają aktywne bezterminowo. Otrzymasz również e-mail z linkami po zakupie i możesz poprosić o nowy link w dowolnym momencie, kontaktując się z info@aurixon.io i podając numer zamówienia.
Nie. Ponieważ nasze przewodniki są plikami PDF i EPUB wolnymi od DRM, możesz je załadować na dowolną liczbę urządzeń osobistych — laptop, tablet, telefon lub czytnik e-booków. Prosimy jedynie, aby nie udostępniać plików poza gospodarstwem domowym lub licencją zespołową.
Zwroty
Oferujemy 14-dniową politykę zwrotów bez zadawania pytań na wszystkie indywidualne zakupy przewodników. Jeśli nie jesteś zadowolony z jakiegokolwiek powodu, po prostu wyślij e-mail na info@aurixon.io w ciągu 14 dni od zakupu, a przetworzymy pełny zwrot. Zwroty za pakiety i licencje zespołowe są rozpatrywane indywidualnie.
Treść i Aktualizacje
Przeglądamy i aktualizujemy każdy przewodnik co najmniej raz w roku, aby odzwierciedlić zmiany w praktykach biznesowych, przepisach i trendach kulturowych. Gdy publikowana jest większa aktualizacja, obecni klienci otrzymują nową wersję bezpłatnie za pośrednictwem e-maila.
Obecnie oferujemy przewodniki po Danii i Finlandii, z pakietem nordyckim obejmującym oba. Nowe przewodniki krajowe dla Szwecji, Norwegii i Islandii są w przygotowaniu i ich premiera jest planowana na później w tym roku.
Każdy przewodnik jest opracowany i napisany przez profesjonalistów z bezpośrednim doświadczeniem w danym kraju. Współpracujemy z lokalnymi konsultantami biznesowymi, doradcami kulturowymi i społecznościami ekspatów, aby zweryfikować każdą rekomendację. Nasz zespół redakcyjny sprawdza fakty we wszystkich treściach przed publikacją.