Wsparcie
FAQ
O co pytacie najczęściej: co obejmuje zakup, jak działa pobieranie, zwroty i jak dbamy o aktualność treści.
Zakupy i Licencje
Każdy zakup przewodnika obejmuje format PDF. Link do pobrania pliku otrzymasz natychmiast po dokonaniu płatności. PDF jest zoptymalizowany do czytania na komputerze i drukowania.
Poszczególne przewodniki krajowe są wyceniane jako jednorazowe zakupy bez wymaganej subskrypcji. Oferujemy również pakiety regionalne w obniżonej cenie — zazwyczaj o 20–25% taniej w porównaniu z zakupem przewodników osobno. Wszystkie ceny są wyświetlane w Twojej lokalnej walucie przy kasie.
Tak! Nasz plan Teams jest przeznaczony dla organizacji wysyłających pracowników za granicę lub wdrażających międzynarodowych pracowników. Licencje zespołowe obejmują wspólny dostęp dla maksymalnie 25 członków, zniżki ilościowe i opcjonalny niestandardowy branding. Skontaktuj się z nami pod adresem info@aurixon.io, aby uzyskać wycenę.
Oczywiście. Przy kasie możesz podać adres e-mail odbiorcy, a my wyślemy linki do pobrania bezpośrednio do niego wraz ze spersonalizowaną wiadomością od Ciebie.
Pobieranie i Dostęp
Każdy przewodnik dostarczamy w formacie PDF, zoptymalizowanym pod komputer, tablet i druk. Plik jest wolny od DRM, więc możesz go czytać na dowolnym urządzeniu obsługującym PDF.
Tak. Twoje linki do pobrania pozostają aktywne bezterminowo. Otrzymasz również e-mail z linkami po zakupie i możesz poprosić o nowy link w dowolnym momencie, kontaktując się z info@aurixon.io i podając numer zamówienia.
Nie. Ponieważ nasze przewodniki są plikami PDF wolnymi od DRM, możesz je załadować na dowolną liczbę urządzeń osobistych — laptop, tablet, telefon lub czytnik e-booków. Prosimy jedynie, aby nie udostępniać plików poza gospodarstwem domowym lub licencją zespołową.
Zwroty
Masz 14 dni na odstąpienie od umowy zgodnie z przepisami o sprzedaży na odległość. Dla treści cyfrowych obowiązuje wyjątek: finalizując zakup, wyrażasz zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie dostawy i potwierdzasz, że tracisz prawo odstąpienia z chwilą rozpoczęcia pobierania. Jeśli nie rozpocząłeś pobierania, prawo odstąpienia przysługuje Ci nadal przez 14 dni – napisz na info@aurixon.io, a zwrócimy pełną kwotę. Pakiety i licencje zespołowe rozpatrujemy indywidualnie.
Treść i Aktualizacje
Regularnie przeglądamy nasze przewodniki i aktualizujemy je w razie potrzeby, aby treść pozostawała przydatna, aktualna i zgodna z bieżącymi praktykami biznesowymi oraz zmianami kulturowymi.
Obecnie oferujemy przewodniki po krajach nordyckich i Polsce.
Nie znalazłeś odpowiedzi?
Napisz do nas, a się odezwiemy. Odpowiadamy na wszystko, co dotyczy zakupów, pobierania i zawartości przewodników.