Política de privacidad

Última actualización: 1 de marzo de 2026

Información que recopilamos

Recopilamos la información que nos proporcionas directamente, principalmente tu dirección de correo electrónico (y tu nombre, si lo facilitas) cuando te suscribes a nuestro boletín, solicitas un capítulo de muestra gratuito o nos contactas a través de nuestros formularios. Cuando compras una guía, el pago en sí lo gestiona nuestro proveedor de pago externo, que recopila directamente los datos de la tarjeta y del pago. Nunca almacenamos nosotros mismos la información de pago. Tras una compra completada, recibimos información limitada del pedido (como el correo electrónico y la referencia del pedido) para poder entregar la guía y enviar una confirmación del pedido.

Si nos contactas a través de nuestro formulario o por correo electrónico, conservamos el contenido de tu mensaje junto con tu dirección de correo electrónico para poder responder a tu consulta.

Cómo usamos tu información

Usamos la información que recibimos para entregar los productos digitales comprados, enviar confirmaciones de pedido y ofrecer atención al cliente. Tu dirección de correo electrónico también puede usarse para actualizaciones de productos, anuncios de nuevas guías y mensajes de marketing ocasionales, pero solo si has dado tu consentimiento expreso. Puedes darte de baja en cualquier momento.

Utilizamos Google Analytics 4 para entender cómo se usa el sitio. La analítica funciona con el modo de consentimiento de Google y está desactivada de forma predeterminada: antes de tu consentimiento no se instalan cookies analíticas y solo se envían señales sin cookies. Las cookies analíticas se instalan únicamente cuando aceptas la analítica en nuestro banner de cookies. Tu dirección IP se anonimiza y puedes cambiar o retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Compartición de datos

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos tu información personal con terceros. Solo compartimos datos con los proveedores de servicios que nos ayudan a gestionar nuestro negocio: nuestra plataforma de comercio electrónico y pago, nuestro servicio de envío de correos electrónicos y nuestro proveedor de alojamiento. Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger tus datos y solo pueden usarlos para los fines que especificamos.

Cookies

Nuestro sitio web utiliza un pequeño número de cookies esenciales para mantener tu carrito, recordar tus preferencias de idioma y tema, y facilitar las funciones básicas del sitio. Además, usamos cookies analíticas de Google Analytics, pero solo si has dado tu consentimiento. Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Para obtener información detallada sobre las cookies que utilizamos, consulta nuestra Política de cookies.

Tus derechos (RGPD)

Si te encuentras en el Espacio Económico Europeo, tienes derecho a acceder a tus datos personales, corregirlos o eliminarlos. También puedes solicitar una copia portátil de tus datos, restringir su tratamiento u oponerte al tratamiento basado en intereses legítimos. Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en info@aurixon.io.

Tienes derecho a retirar tu consentimiento para las comunicaciones de marketing en cualquier momento haciendo clic en el enlace de baja de cualquier correo o contactándonos directamente. Procesaremos tu solicitud en un plazo de 30 días.

Conservación de datos

Conservamos tu dirección de correo electrónico y cualquier dato de suscripción durante el tiempo que decidas seguir suscrito. La información relacionada con las compras se conserva durante el tiempo que exijan las leyes contables y fiscales. Si solicitas la eliminación, retiraremos tus datos de nuestros sistemas activos en un plazo de 30 días, aunque algunos datos pueden permanecer en copias de seguridad hasta 90 días.

Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o sobre nuestras prácticas de datos, contáctanos en info@aurixon.io o a través de nuestro formulario de contacto.