Zásady ochrany osobních údajů

Informace, které shromažďujeme

Shromažďujeme informace, které nám přímo poskytnete — především vaši e-mailovou adresu (a vaše jméno, pokud jej uvedete), když se přihlásíte k odběru našeho newsletteru, vyžádáte si ukázkovou kapitolu zdarma nebo nás kontaktujete prostřednictvím našich formulářů. Když si zakoupíte průvodce, samotnou platbu zpracovává náš externí poskytovatel pokladny, který přímo shromažďuje údaje o kartě a platbě. Platební údaje sami nikdy neukládáme. Po dokončeném nákupu obdržíme omezené informace o objednávce (jako e-mail a referenci objednávky), abychom mohli průvodce doručit a zaslat potvrzení objednávky.

Pokud nás kontaktujete prostřednictvím našeho formuláře nebo e-mailem, uchováváme obsah vaší zprávy spolu s vaší e-mailovou adresou, abychom mohli na váš dotaz odpovědět.

Jak vaše informace používáme

Informace, které obdržíme, používáme k doručení zakoupených digitálních produktů, zasílání potvrzení objednávek a poskytování zákaznické podpory. Vaše e-mailová adresa může být rovněž použita k zasílání aktualizací produktů, oznámení o nových průvodcích a příležitostných marketingových sdělení — ale pouze pokud jste k tomu výslovně udělili souhlas. Kdykoli se můžete odhlásit.

V současné době na našich webových stránkách nepoužíváme žádné analytické nástroje ani nástroje pro sledování třetích stran. Pokud takové nástroje v budoucnu přidáme, tyto zásady aktualizujeme a získáme váš souhlas tam, kde je vyžadován.

Sdílení dat

Vaše osobní údaje neprodáváme, nepronajímáme ani nesměňujeme třetím stranám. Data sdílíme pouze s poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají provozovat naši firmu — s naší e-commerce a pokladní platformou, naší službou pro doručování e-mailů a naším poskytovatelem hostingu. Tito poskytovatelé jsou smluvně zavázáni chránit vaše data a mohou je používat pouze k účelům, které stanovíme.

Cookies

Naše webové stránky používají malý počet nezbytných cookies, aby uchovaly váš košík, zapamatovaly si vaše jazykové a vzhledové preference a podporovaly základní funkčnost webu. Cookies můžete ovládat prostřednictvím nastavení svého prohlížeče. Podrobné informace o cookies, které používáme, najdete v našich Zásadách používání cookies.

Vaše práva (GDPR)

Pokud se nacházíte v Evropském hospodářském prostoru, máte právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu nebo výmaz. Můžete rovněž požádat o přenositelnou kopii svých dat, omezit zpracování nebo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněných zájmů. Chcete-li uplatnit kterékoli z těchto práv, kontaktujte nás na info@aurixon.io.

Máte právo kdykoli odvolat souhlas s marketingovými sděleními kliknutím na odkaz pro odhlášení v jakémkoli e-mailu nebo přímým kontaktováním. Vaši žádost zpracujeme do 30 dnů.

Uchovávání dat

Vaši e-mailovou adresu a veškeré údaje o odběru uchováváme tak dlouho, dokud se rozhodnete zůstat přihlášeni k odběru. Informace týkající se nákupu jsou uchovávány tak dlouho, jak vyžaduje účetní a daňové právo. Pokud požádáte o výmaz, odstraníme vaše data z našich aktivních systémů do 30 dnů, ačkoli některá data mohou přetrvávat v zálohách až 90 dnů.

Kontakt

Máte-li jakékoli otázky týkající se těchto zásad ochrany osobních údajů nebo našeho zacházení s daty, kontaktujte nás prosím na info@aurixon.io nebo prostřednictvím našeho kontaktního formuláře.